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新车购买40天独揽就要更换能源电板，这是长安启源车主黄先生的遇到。

近日，黄先生向《阔绰者报说念》反馈，称其购买的长安启源A07汽车，提车后40天独揽出现无法行驶的问题，4S店示意需要更换能源电板，黄先生质疑车辆存在质地问题，补偿决策也未能与4S店已矣一致。

启源是长安汽车的新能源家具序列，主攻主流汽车商场，咫尺有A05、Q05、A07和E07等车型在售。官方数据露馅，本年前八个月，启源累计销量9.8万辆，也曾流畅六个月单月销量越过1万辆。手脚新能源车商场新贵，启源的家具性量和作念工工艺深受商场暖热，《阔绰者报说念》也对上述投诉维权事件进行了拜访。

提车40天独揽车辆无法行驶

“这车提车才40天独揽，就弗成行驶了，我的确难以接管。”黄先生在接管《阔绰者报说念》采访时说说念。

本年7月，黄先生在深圳一家长安启源4S店购买了一辆启源A07汽车，并于7月25日提车。但是，只是一个多月后，黄先生的车辆就出现了故障。

“9月5日早上，我准备开车出行，发现车辆无法行驶。其时车辆不错泛泛开动，中控屏也能泛泛使用，不外无法挂挡，车辆弗成开动。”黄先生示意。

▲黄先生的车辆中控屏出现多个故障普及（受访者供图）

黄先生提供的像片露馅，事发时车辆中控屏出现了“蓄电板故障”和“系统故障”的故障指示。“我其时以为会不会是车辆续航里程不够了，粗疏只是蓄电板没电了。”

由于车辆无法行驶，黄先生联系了当地启源4S店的责任主说念主员。“过了转眼有4S店的维修东说念主员来查抄车辆，他尝试给蓄电瓶‘搭电’，不外‘搭电’后车辆仍然是故障状况，无法泛泛行驶。”

▲黄先生的车辆被拖车至4S店考试（受访者供图）

无奈之下，黄先生只可答应将车辆拖车至当地4S店考试。但是，黄先生却自此走上了维权的说念路。

新车需要更换能源电板

黄先生示意，车辆被送至4S店后，4S店尝试给车辆充电。“其时也有怀疑过可能是能源电板电量太低导致车辆无法行驶。”不外，黄先生示意，给车辆充电后，车辆仍然无法泛泛行驶。

随后，4S店车辆进行了更全面的查抄，但是却给出了让黄先生难以接管的论断。“他们对车辆进行全面查抄之后，以为能源电板的一个电板包存在故障，咫尺需要举座更换能源电板。”

为此，黄先生以为，提车40天独揽的新车需要更换能源电板，这黑白常严重的质地问题。“我买的是纯电车型，提车没多久就要更换能源电板，这不绝顶于燃油车要更换发动机和变速箱吗？”

为此，黄先生以为，提车40天独揽的新车需要更换能源电板，这黑白常严重的质地问题。“我买的是纯电车型，提车没多久就要更换能源电板，这不绝顶于燃油车要更换发动机和变速箱吗？”为此，黄先生向肃穆考试车辆的启源4S店建议退车粗疏换车的诉求，不外并未得到知足。“我我方心里也泄漏这辆车可能知足不了汽车三包战略中的退车或换车条款，是以我也退一步向4S店建议补偿1万元的诉求，不外照旧被斥逐了。”

▲黄先生的长安启源A07汽车（受访者供图）

为此，《阔绰者报说念》与肃穆考试黄先生车辆的启源4S店的一位售后做事联系肃穆东说念主获得联系，对方示意：“黄先生反馈的问题确有其事，咱们对他的遇到也感到爱怜和认知，事发后咱们一直积极帮车主处分问题，建议不错为车主免费更换能源电板以摈斥故障。”

关于补偿事宜，上述4S店肃穆东说念主示意：“咱们给出的补偿决策与车主的诉求出入深广，是以一直没能就补偿问题已矣一致，接下来咱们会不息和车主保捏交流协商，争取起劲早日为车主处分问题。”

有法律东说念主士向《阔绰者报说念》示意：“根据汽车三包战略，家用汽车家具自三包有用期起算之日起60日内粗疏行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因能源蓄电板的主要零部件出现质地问题的，阔绰者不错凭三包确认遴选更换能源蓄电板，修理者应当免费更换。能源蓄电板因其质地问题累计更换2次，仍弗成泛泛使用的，销售者应当更换粗疏退货。”

“因此，在本个案中，需要细目黄先生的车辆是否适合汽车三包战略中退车或换车的条款，如不适合，可要求4S店免费维修以摈斥故障。关于补偿问题，车主可与4S店协商，要是协商不成，不错向当地商场监督料理局投诉，也不错向东说念主民法院拿告状讼。”上述法律东说念主士示意。

启源是长安汽车的新能源家具序列，主攻主流汽车商场，咫尺有A05、Q05、A07和E07等车型在售。官方数据露馅，本年前八个月，启源累计销量9.8万辆，也曾流畅六个月单月销量越过1万辆。

就黄先生反馈的问题，《阔绰者报说念》向长安启源方面发送了采访函，截止发稿前未获回答。

9月25日欧洲杯体育，黄先生向《阔绰者报说念》示意，在《阔绰者报说念》介入采访后，4S店示意景象予以1万元的现款补偿，我方也认同该处分决策，并对《阔绰者报说念》的介入匡助示意由衷感谢。